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    區政務服務中心:轉作風提效能 “四零”承諾贏民心

    編稿時間: 2023-03-10 11:17 來源: 君山區政務服務中心 瀏覽量:1次  字體:

    為進一步提高服務水平,提升服務效能,推動政務服務工作再上新臺階,近日,區政務服務中心開展了以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”為主要內容的“四零”承諾服務品牌創建工作。

    區政務服務大廳共有40家入駐單位,90個服務窗口,總計126名窗口工作人員,已全部簽訂《君山區政務服務大廳窗口工作人員“四零”服務承諾書》,鄭重承諾,將嚴格執行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、崗位責任制等各項工作制度,牢固樹立“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的理念,切實改善窗口服務,實現政務窗口服務大提速、效率大提高、工作能力大提質、對外形象大提升,使辦事群眾真正從中得到實惠。(李晉)

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